LEGAL INFORMATION
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社BORDERS at BALCONY
- 運営統括責任者名
- 道面陽子
- 販売業者の住所
- 〒 150-0001 東京都渋谷区神宮前6-34-15 モンターナビル
- 電話番号
- 03-6451-1108
- 公開メールアドレス
- online@bordersatbalcony.com
- 商品代金以外の必要料金
- 消費税
商品配送料 一律990円（ご購入金額が税込66,000円を超える場合は無料）
代引き手数料（代金引換払いをご利用時）一律330円 - お支払い方法
- クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS）
Amazon Pay
代金引換 - 返品交換について
- 不良品以外の返品交換は承っておりません。商品の取り扱いに細心の注意を払っておりますが、万が一商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内にonline@bordersatbalcony.comまでメールにてご連絡下さい。
返品商品が弊社に到着後10営業日以内に返金または良品交換いたします。
また、以下の商品については返品・交換をお受けできません。
あらかじめご了承ください。
・サイズが合わない、イメージと違うなどのお客様都合による返品交換ご希望商品
・お客様の不注意によるキズ、汚れ、破損が生じた商品
・一度でもご使用になった商品
・タグを外した商品、防虫剤や香水等の香りが付着した商品
・お直し、お洗濯をされた商品
・商品到着から8日以上経過した商品
・当サイト以外でご購入頂いた商品
・セール商品
不良品は基本的に同じ商品とご交換させていただきますが、在庫がない場合は、返金処理とさせていただきます。
ご返金の場合は、返品商品代金、代引き手数料、商品配送料をお客様の口座にご返金させていただきます。
返品送料は不良品に限り、弊社が負担致します。
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