2025.08.21
オンラインストアをリニューアルしました
BORDERS at BALCONY 公式オンラインストア
いつもBORDERS at BALCONYをご愛顧いただきありがとうございます。
このたび、オンラインストアを刷新し、探しやすさ・読みやすさ・選びやすさを大幅に高めました。
引き続きスムーズにご利用いただくため、初回のみパスワードの再設定をお願いいたします。
新しくなったポイント
- “シーンで探す”動線：CEREMONY / TRAVEL / OFFICE など、TPOから素早くセレクトできるようになりました。
- 読み物・ルックを拡充：連載コラムやLOOK、コンセプトブックで世界観を深く体験いただけます。
- 会員サービスのわかりやすさ：会員特典・ランク・ポイント案内を整理し、使い方をより直感的に変更いたしました。
パスワード再設定（所要1分）
- パスワード再設定画面 https://bordersatbalcony-online.com を開く。
- メールアドレス入力欄に「MY PAGE」 → ご自身のメールアドレスをを入力。
- ご登録いただいたメールアドレスに届くメールから、新しいパスワードを設定。
引き継がれる内容
- 会員情報・会員ランクは原則引き継がれます。
- 「お気に入り」や「決済情報」は再度ご登録いただく必要があります。
よくある質問
Q. 再設定メールが届きません。
A. 迷惑メール・プロモーションタブをご確認ください。受信設定の見直し後、再度お試しください。
Q. 会員ランクは引き継がれますか？
A. 原則引き継がれます。反映に不備がある場合はお問い合わせください。
Q. 旧サイトは使えますか？
A. 今後は新サイトのご利用をお願いいたします。こちらからお手続きください。
お問い合わせ：お問い合わせフォーム